Termos e Condições
Este website é operado pela Life is a Mesh. Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Life is a Mesh. Life is a Mesh oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis a partir deste site ao utilizador, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui indicados.
Ao visitar o nosso site e/ou ao adquirir algo de nós, o utilizador compromete-se a aceitar os nossos "Serviço" e "Condições", concordando com os seguintes termos e condições ("Termos de Serviço", "Termos"), incluindo os termos e condições adicionais e políticas aqui referidas e/ou disponíveis através de hiperlink. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo sem limitação os utilizadores que sejam navegadores, vendedores, clientes, comerciantes, e/ou contribuidores de conteúdo.
Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de aceder ou utilizar o nosso site. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do site, o utilizador concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se o utilizador não concordar com todos os termos e condições deste acordo, então não poderá aceder ao website ou utilizar quaisquer serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada aos presentes Termos de Serviço.
Quaisquer novas características ou ferramentas que sejam acrescentadas à loja actual estarão também sujeitas aos Termos de Serviço. Poderá rever a versão mais actual dos Termos de Serviço em qualquer altura nesta página. Reservamo-nos o direito de actualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, colocando actualizações e/ou alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar esta página periodicamente em busca de alterações. O uso continuado ou acesso ao website após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação de tais alterações.
A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Fornecem-nos a plataforma de comércio electrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços ao cliente.
SECÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao concordar com estes Termos de Serviço, declara que tem pelo menos a maioridade no seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade no seu estado ou província de residência e deu-nos o seu consentimento para permitir a qualquer um dos seus dependentes menores a utilização deste site.
O utilizador não pode utilizar os nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado, nem pode, na utilização do Serviço, violar quaisquer leis da sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando às leis de direitos de autor).
O utilizador não deverá transmitir quaisquer vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Uma violação ou violação de qualquer um dos Termos resultará na cessação imediata dos Serviços do utilizador.
SECÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer razão e a qualquer momento.
O utilizador compreende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito), pode ser transferido sem encriptação e envolver (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações para se conformar e adaptar aos requisitos técnicos de ligação de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transferência através de redes.
O utilizador concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, utilização do Serviço, ou acesso ao Serviço ou qualquer contacto no website através do qual o serviço é fornecido, sem autorização expressa por escrito da nossa parte.
Os títulos utilizados no presente acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou de outra forma afectarão estes Termos.
SECÇÃO 3 - EXACTIDÃO, EXAUSTIVIDADE E ACTUALIDADE DA INFORMAÇÃO
Não somos responsáveis se a informação disponibilizada neste sítio não for exacta, completa ou actual. O material deste sítio é fornecido apenas para informação geral e não deve ser confiado ou utilizado como única base para tomar decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais exactas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança no material deste sítio é feita por sua conta e risco.
Este sítio pode conter certas informações históricas. A informação histórica, necessariamente, não é actual e é fornecida apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste sítio em qualquer altura, mas não temos a obrigação de actualizar qualquer informação no nosso sítio. O utilizador concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações ao nosso sítio.
SECÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES AO SERVIÇO E PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio.
Não seremos responsáveis perante o Cliente ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
SECÇÃO 5 - PRODUTOS
Os produtos podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devolução.
Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor do seu monitor de computador seja precisa.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, de limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito numa base caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alterações em qualquer altura e sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto em qualquer altura. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações, ou outro material adquirido ou obtido pelo cliente satisfaça as suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos.
SECÇÃO 6 - EXACTIDÃO DAS INFORMAÇÕES DE FACTURAÇÃO E DE CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos faça. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades adquiridas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas feitas pela ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito, e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de facturação e/ou expedição. No caso de efectuarmos uma alteração ou cancelamento de uma encomenda, podemos tentar notificar o cliente contactando o endereço de correio electrónico e/ou de facturação/número de telefone fornecido no momento em que a encomenda foi efectuada. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitas por revendedores, revendedores ou distribuidores.
O cliente concorda em fornecer informações actuais, completas e precisas de compra e conta para todas as compras efectuadas na nossa loja. O cliente concorda em actualizar imediatamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço electrónico e números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir as suas transacções e contactá-lo sempre que necessário.
SECÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitorizamos nem temos qualquer controlo ou input.
O cliente reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "tal como estão" e "tal como disponíveis" sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com a utilização de ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer utilização pelo utilizador de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco e o utilizador deverá assegurar-se de que conhece e aprova os termos em que as ferramentas são fornecidas pelo(s) fornecedor(es) relevante(s) de terceiros.
Poderemos também, no futuro, oferecer novos serviços e/ou funcionalidades através do website (incluindo, o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais novas funcionalidades e/ou serviços estarão também sujeitos aos presentes Termos de Serviço.
SECÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS
Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
As ligações de terceiros neste site podem direccioná-lo para sites de terceiros que não estejam filiados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou exactidão e não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer materiais ou websites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos, ou serviços de terceiros.
Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou utilização de bens, serviços, recursos, conteúdo, ou quaisquer outras transacções efectuadas em relação a quaisquer websites de terceiros. Por favor, reveja cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de que as compreende antes de se envolver em qualquer transacção. Reclamações, reclamações, preocupações, ou questões relacionadas com produtos de terceiros devem ser dirigidas a terceiros.
SECÇÃO 9 - COMENTÁRIOS DOS UTILIZADORES, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES
Se, a nosso pedido, enviar certas submissões específicas (por exemplo, participações em concursos) ou sem um pedido nosso, enviar ideias, sugestões, propostas, planos ou outros materiais criativos, quer online, por correio electrónico, por correio postal, ou de outra forma (colectivamente, 'comentários'), concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma utilizar em qualquer meio quaisquer comentários que nos envie. Não somos nem seremos obrigados (1) a manter quaisquer comentários confidenciais; (2) a pagar uma compensação por quaisquer comentários; ou (3) a responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos qualquer obrigação de monitorizar, editar ou remover conteúdos que determinemos a nosso exclusivo critério serem ilegais, ofensivos, ameaçadores, caluniosos, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de outra forma censuráveis ou que violem a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.
O utilizador concorda que os seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos de autor, marca registada, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. O utilizador concorda ainda que os seus comentários não conterão material calunioso ou de outra forma ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão qualquer vírus de computador ou outro malware que possa de alguma forma afectar o funcionamento do Serviço ou de qualquer website relacionado. O utilizador não poderá utilizar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa que não o próprio, ou de outra forma induzir-nos em erro ou a terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. O utilizador é o único responsável por quaisquer comentários que faça e pela sua exactidão. Não assumimos qualquer responsabilidade e não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários publicados pelo utilizador ou por terceiros.
SECÇÃO 10 - REEMBOLSOS E DEVOLUÇÕES
Se não estiver satisfeito com um artigo, tem 15 dias após a recepção da sua encomenda para o trocar por qualquer tamanho ou solicitar um reembolso. É muito simples!
1. Envie-nos um e-mail para hello@lifeisamesh.com para iniciar um pedido de devolução ou de reembolso antes de nos enviar a sua encomenda. Por favor, inclua todas as informações relevantes juntamente com uma fotografia da emissão e número de encomenda, se aplicável, para um processamento mais rápido.
2. Após receber a nossa confirmação, envie a sua encomenda para a Rua Penha de França 110B 1170-034 Lisboa, Portugal. Note que não oferecemos etiquetas de devolução pré-pagas, por isso, uma vez que tenha recebido a nossa confirmação, basta escolher o serviço de envio mais acessível ou conveniente para si.
Ao fazer trocas e devoluções, por favor tenha em consideração que:
*Todos os artigos devolvidos devem estar nas mesmas condições que recebeu.
*Vestuário e acessórios personalizados não podem ser trocados ou devolvidos.
*Quando recebermos a sua encomenda, inspecionaremos o estado dos artigos antes de proceder à troca ou reembolso dos artigos devolvidos.
*A Life is a Mesh não aceitará o transporte devido ou pagamento na entrega e não pagará as despesas de entrega ou devolução.
*Se receber uma encomenda defeituosa ou danificada, estamos sempre dispostos a substituí-la ou a reembolsá-la se comunicar 5 dias úteis após a recepção da sua encomenda. Para iniciar o processo, envie-nos um e-mail para hello@lifeisamesh.com incluindo todas as informações relevantes, juntamente com uma fotografia da emissão e número de encomenda, se aplicável, para um processamento mais rápido.
Cancelamentos de Encomendas
Uma vez aceite uma encomenda, o Cliente pode cancelar a encomenda no prazo de 6 horas sem qualquer custo a seguir:
Envie-nos um e-mail para hello@lifeisamesh.com para comunicar o cancelamento da encomenda, incluindo o número da encomenda.
Confirmaremos o seu cancelamento e procederemos aos reembolsos no prazo de 5 dias.
SECÇÃO 11 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
A sua apresentação de informações pessoais através da loja é regida pela nossa Política de Privacidade.
SECÇÃO 12 - ERROS, INEXACTIDÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente pode haver informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou actualizar informações ou cancelar encomendas se qualquer informação no Serviço ou em qualquer website relacionado for imprecisa a qualquer momento sem aviso prévio (inclusive depois de o cliente ter submetido a sua encomenda).
Não nos comprometemos a actualizar, alterar ou clarificar informações no Serviço ou em qualquer website relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, excepto conforme exigido por lei. Nenhuma data especificada de actualização ou actualização aplicada no Serviço ou em qualquer website relacionado, deverá ser tomada para indicar que todas as informações no Serviço ou em qualquer website relacionado foram modificadas ou actualizadas.
SECÇÃO 13 - UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
Para além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, o utilizador está proibido de utilizar o site ou o seu conteúdo: (a) para qualquer fim ilegal; (b) para solicitar a terceiros que realizem ou participem em quaisquer actos ilegais; (c) para violar quaisquer regulamentos internacionais, federais, provinciais ou estatais, regras, leis ou regulamentos locais; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar, ou discriminar com base no sexo, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional, ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado de qualquer forma que afecte a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço ou de qualquer website relacionado, de outros websites, ou da Internet; (h) recolher ou localizar as informações pessoais de outros; (i) para enviar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, ou scrape; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar as características de segurança do Serviço ou de qualquer website relacionado, de outros websites, ou da Internet. Reservamo-nos o direito de terminar a sua utilização do Serviço ou de qualquer website relacionado por violar qualquer uma das utilizações proibidas.
SECÇÃO 14 - RENÚNCIA DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos, representamos ou garantimos que a sua utilização do nosso serviço será ininterrupta, atempada, segura ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com a utilização do serviço serão exactos ou fiáveis.
O cliente concorda que de tempos a tempos poderemos remover o serviço por períodos de tempo indefinidos ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
O cliente concorda expressamente que a sua utilização, ou incapacidade de utilização do serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços entregues ao cliente através do serviço são (excepto conforme expressamente declarado por nós) fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis" para utilização, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, quer expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comerciável, adequação a um determinado fim, durabilidade, título e não-infracção.
Em nenhum caso a Life is a Mesh, os nossos directores, funcionários, empregados, afiliados, agentes, empreiteiros, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer dano, perda, reclamação, ou qualquer dano directo, indirecto, incidental, punitivo, especial, ou consequencial de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, perda de lucros, perda de receitas, perda de poupanças, perda de dados, custos de substituição, ou quaisquer danos semelhantes, quer baseados em contrato, delito civil (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou de outra forma, decorrente da utilização de qualquer serviço ou de quaisquer produtos adquiridos através do serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de qualquer forma com a sua utilização do serviço ou de qualquer produto, incluindo, entre outros, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado da utilização do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido, ou de outra forma disponibilizado através do serviço, mesmo que avisado da sua possibilidade. Dado que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, nesses estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.
SECÇÃO 15 - INDEMNIZAÇÃO
O utilizador concorda em indemnizar, defender e manter inofensiva a Life é uma Mesh e a nossa empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, sócios, funcionários, directores, agentes, contratantes, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratantes, fornecedores, estagiários e empregados, inofensivos de qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários razoáveis de advogados, feita por qualquer terceiro devido a ou resultante da violação dos presentes Termos de Serviço ou dos documentos que estes incorporam por referência, ou da violação de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro.
SECÇÃO 16 - SEPARABILIDADE
No caso de qualquer disposição dos presentes Termos de Serviço ser considerada ilegal, nula ou inaplicável, tal disposição será, no entanto, aplicável na medida máxima permitida pela lei aplicável, e a parte inaplicável será considerada separada dos presentes Termos de Serviço, tal determinação não afectará a validade e a aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.
SECÇÃO 17 - CESSAÇÃO
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste acordo para todos os efeitos.
Estes Termos de Serviço são efectivos a menos que e até à sua rescisão por si ou por nós. O cliente pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja mais utilizar os nossos Serviços, ou quando cessar a utilização do nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, o cliente não cumprir, ou suspeitarmos que não cumpriu, qualquer termo ou disposição dos presentes Termos de Serviço, também poderemos rescindir o presente contrato a qualquer momento sem aviso prévio e o cliente permanecerá responsável por todos os montantes devidos até e incluindo a data de rescisão; e/ou, consequentemente, poderá negar o acesso do cliente aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).
SECÇÃO 18 - ACORDO INTEGRAL
O não exercício ou a não aplicação de qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
Os presentes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento total entre o cliente e nós e regem a utilização do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, orais ou escritas, entre o cliente e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação dos presentes Termos de Serviço não deverão ser interpretadas contra a parte redactora.
SECÇÃO 19 - LEI APLICÁVEL
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais prestamos serviços ao cliente serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal.
SECÇÃO 20 - ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO
Pode rever a versão mais actual dos Termos de Serviço em qualquer altura nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de actualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, colocando actualizações e alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar periodicamente o nosso sítio web para alterações. O uso continuado ou acesso ao nosso website ou ao Serviço, após a publicação de quaisquer alterações aos presentes Termos de Serviço, constitui aceitação dessas alterações.
SECÇÃO 21 - INFORMAÇÕES DE CONTACTO
As perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser-nos enviadas para hello@lifeismesh.com.
Mais informações:
Nome Legal: Patternsunday Lda
Nome Comercial: Life is a Mesh
Endereço: Rua Penha de França 104 1ºDireito 1170-307 Lisboa, Portugal
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NIPC: PT515473200